【Spotifyプレミアムが解約できない】確認方法＆手順を画像付きで解説！

　

スウェーデン発の音楽配信サービス「Spotify」（スポティファイ）。

様々なジャンルの音楽が聞き放題で便利ですよね。

プレミアム会員になれば広告なしやオフライン再生といった機能も追加されます。

　

キャンペーン時に登録すれば、初回のみ無料（また低額）でプレミアム機能が体験できる「お試し会員」になることができます。

　

　

お試しのプレミアム会員に登録してみる人も多いみたいです。

　　　

プレミアム会員が解約できない？

　

　

　　

　

確かに課金されています。

これはいったいどういうことでしょうか？

スポティファイ社の陰謀でしょうか？（違います）

　

解約できない理由は「複数アカウント」でした！

　

調べてみたら謎が解けました。

　

複数のSpotifyアカウントを登録していて、「お試し会員に登録したアカウント」と「普段使っていたアカウント」が別のアカウントだったのです。

　

　

Spotifyはメールアドレスと、Facebookのアカウントでも登録ができます。

　

普段使っていたのは、メールアドレスのアカウントでした。

「Facebookから登録したアカウント」 でプレミアム会員（お試し）になってたんですね。

　

　

作った覚えのない「Facebookアカウント」でログインしてみたら、 まんまと「プレミアム会員」になっていました。

　

以前やっていた「3ヵ月で100円キャンペーン」につられて登録したのはFacebookのアカウントだったみたいです。

その後に使っていたアカウントは、メールアドレスの方でした。

だから表示されていなかったんですね。

　

　

お試し会員になるときに引き落とし用の銀行口座を登録したので、期間が過ぎた後は通常価格で引き落としされた、ということです。

（おそらく解約忘れも狙ってのキャンペーンという気もしますが…邪推ですかね？）

　

Spotifyプレミアムを解約する手順

　

さっそくフリー会員プランに変更します。

スマホ（android）から解約する手順を画像付きで説明します。

　

アカウントの確認

まずはFacebookのアカウントを確認する方法です。

　

トップページにある、3本線のメニューをタップして、下の方にある「設定」を選択してください。

　

続いてセキュリティ項目の「アプリとウェブサイト」から「Facebookでログイン」を選びます。

Facebookアカウントからの登録があれば、一覧の中にSpotifyのアイコンが表示されるはずです。

　

　

これでアカウントの確認ができました。

続いて、Spotifyのページから解約する手順です。

　

Spotifyにログイン

　

まずはSpotifyにログインします。

　

「アカウント情報」のページを下にスクロールしていくと、Spotify premiumの「料金プランを変更」というボタンがあるのでタップします。

次のページで「変更もしくはキャンセル」という緑色のボタンを選んでください。

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続いて、プラン変更画面で「premiumをキャンセル」を選び、「はい、キャンセルします」をタップすれば完了です。

これで今度こそフリー会員に戻ることができました！

　

とはいえ、Spotifyは良いサービスです。

　

今回はプレミアム会員をキャンセルする方法を説明してまいりましたが、

Spotifyはとても良いサービスです。

　

ぼくの場合、Spotifyをいったん解約する理由は、「Amazon Music Unlimited」に加入したからです。

というのも、 「アレクサ」でお馴染みの Amazon Echoを購入したので、これで音楽を聴くなら、Amazonの音楽聞き放題の方が便利だったんですね。

　

2つ同時に加入する必要はないですからね。

　　

Amazon Music Unlimited とSpotifyプレミアム、どちらがいい？

　

お試しでSpotify Premiumを3カ月使った後で、Amazon Music Unlimitedに乗り換えた個人の感想を正直に言えば、「Spotify（プレミアム）の方が使いやすいし、クオリティも高い」と感じています。

理由は

どちらも月額980円。

Amazon echoでSpotifyプレミアムがスムーズに使えるなら、乗り換えるのはぜんぜんアリだと思っています。

　

追記：けっこう快適に使えました。

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おわります。